First


Last

Index
Home

 


Slide 21 of 64


Feedback

Feedback (waarborgen) is het sluitstuk van goede communicatie.

B = gever van feedback

A= ontvanger van feedback

bi = binnenkant van A/B

bu = buitenkant van A/B

TIP: nooit feedback geven over de binnenkant van de ander. B praat in ik-vorm over het gedrag van A.